Häufige Fragen

Funktioniert das mit jedem Handy?

Mit praktisch jedem heutigen Smartphone. iPhones ab dem iPhone 7 lesen NFC direkt vom Sperrbildschirm, Android-Geräte haben NFC seit Jahren eingebaut. Sehr alte Geräte können es nicht — dafür bleibt der Weg über die normale Google-Suche.

Braucht der Gast eine App?

Nein. Der Gast hält sein Handy an das Schild, und die Seite öffnet sich im Browser. Keine App, kein Scannen, kein QR-Code.

Was kostet es?

Die NFC-Produkte kosten einmalig zwischen 10 € und 40 €, je nach Format, mit Programmierung und Einrichtung vor Ort. Eine digitale Speisekarte oder Website wird nach Aufwand gestaltet, der Betrieb kostet 30 € im Monat. Alle Preise stehen auf der Seite Preise.

Kommen Sie vorbei?

Ja. In Berlin ist der Termin vor Ort im Preis enthalten: Wir bringen die Schilder, programmieren sie auf Ihren Betrieb und testen mit Android und iPhone. Andere Städte in Deutschland auf Anfrage.

Ist es erlaubt, Gäste um Bewertungen zu bitten?

Ja. Google empfiehlt sogar, Kunden ans Bewerten zu erinnern. Verboten sind Gegenleistungen wie Rabatte oder Gratis-Getränke, Druck auf den Gast und das Aussortieren unzufriedener Kunden. Unsere Schilder öffnen für jeden Gast dasselbe Fenster und filtern nichts.

Was passiert, wenn mein Google-Eintrag sich ändert?

Dann muss der Chip neu beschrieben werden, etwa nach einem Umzug oder einer Namensänderung. Sagen Sie uns Bescheid, wir kommen vorbei. Bei der digitalen Speisekarte ist das nicht nötig: Dort ändern wir den Inhalt, die Adresse auf dem Chip bleibt gleich.

Wie lange halten die Sticker?

Die Tisch-Sticker sind aus 3 mm Acryl mit 3M-Klebefläche und für den täglichen Gastro-Betrieb gemacht. Der NFC-Chip braucht keinen Strom und keine Batterie, er hält ohne Wartung.

Kann ich statt Google auch Instagram verlinken?

Ja. Dasselbe Schild führt auf Wunsch zu Ihrem Instagram-Profil oder zu Ihrer digitalen Speisekarte. Verschiedene Ziele lassen sich im selben Betrieb mischen.

Ich habe schon eine Speisekarte im Netz. Und nun?

Dann verlinken wir sie kostenlos. Eine neue gestalten wir nur, wenn Sie es möchten.

Kann die Speisekarte oder Website unter meiner eigenen Domain laufen?

Ja. Wir richten Ihre eigene Adresse ein und kümmern uns um die Technik. Die Domain kann auf Ihren Namen laufen und bleibt Ihre, auch wenn Sie später wechseln.

Was passiert mit meiner Karte, wenn ich die Betreuung kündige?

Die Betreuung ist monatlich kündbar. Sie bekommen die Dateien Ihrer Seite, und wir sagen Ihnen, was zu tun ist, damit die Karte weiterläuft. Reden Sie vorher mit uns, dann verliert niemand etwas.

Wie schnell geht das?

Auf eine Anfrage antworten wir innerhalb von 24 Stunden. Sind die Schilder da, ist die Einrichtung im Betrieb eine Sache von Minuten. Eine digitale Speisekarte dauert länger, weil wir sie gestalten — den Zeitrahmen nennen wir mit dem Preis.

Mehr zu den Produkten: Google-Bewertungen · Digitale Speisekarte · Websites für Betriebe · Preise